Accessibilité

Candyfood s’engage à rendre ce site web le plus accessible notamment aux personnes souffrant d’un handicap. Cette déclaration d’accessibilité s’applique à :

Site web : lecomptoirdemathieu.be

Cette déclaration décrit nos efforts et mesures actuels pour garantir et améliorer l’accessibilité de notre site web. Nous suivons les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2. Les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) rassemblent les normes applicables en matière d’exigences d’accessibilité pour les personnes souffrant d’un handicap. Ces règles peuvent être mises en œuvre à trois niveaux : niveau A, niveau AA et niveau AAA. La norme européenne préconise le respect du niveau AA.

État de conformité

Nous visons la conformité avec la norme WCAG 2.2 niveau AA.

Audit d’accessibilité

Les éléments suivants ne répondent pas encore aux recommandations WCAG

Malgré nos efforts, certains contenus ne sont pas encore entièrement accessibles :

Toutes les icônes et images ne disposent pas d’un texte alternatif descriptif (alt).
Certains boutons et éléments interactifs ne possèdent pas de libellé pour les lecteurs d’écran.
Certains champs de formulaire ne sont pas correctement étiquetés.
Les liens tels que « en savoir plus » ne sont pas toujours compréhensibles hors contexte.

Alternatives et outils d’assistance

Navigation au clavier : pour les utilisateurs ne pouvant pas utiliser une souris.
Lecteurs d’écran : tels que VoiceOver, NVDA et ChromeVox.
Zoom jusqu’à 400 % : pour les utilisateurs malvoyants.

Nos initiatives en matière d’accessibilité

Démarche d’amélioration continue : l’accessibilité est un engagement permanent.
Retour des utilisateurs : recueilli activement et pris en compte.
Formation du personnel : axée sur la conception et la création du contenu accessibles.
Documents et contenus multimédias accessibles : nous visons une conformité complète.

Plan d’amélioration

Ajouter des textes alternatifs aux images.
Améliorer le contraste des couleurs si nécessaire.
Ajouter des étiquettes aux champs de formulaire et rendre les messages d’erreur accessibles.
Réaliser des audits d’accessibilité réguliers.

Questions fréquentes

Que fait Candyfood pour rendre son site web accessible ?

Candyfood fait de son mieux pour rendre son site web accessible à tous les utilisateurs. Nous suivons les directives de la Loi européenne sur l’accessibilité (EAA) et œuvrons en permanence à l’amélioration de notre site web.

En quoi consiste une déclaration d’accessibilité ?

La déclaration d’accessibilité présente l’état actuel de l’accessibilité de notre site web. Elle détaille également les points en cours d’amélioration, les contrôles réguliers que nous effectuons et les actions que nous menons pour rendre nos services toujours plus accessibles.

Qui puis-je contacter en cas de problème d’accessibilité ?

Rencontrez-vous des difficultés lors de l’utilisation de notre site ? Vous pouvez envoyer un e-mail à info@lecomptoirdemathieu.be. Nous examinerons votre demande et chercherons une solution.

Contact

Vous avez des questions ou des remarques concernant l’accessibilité de notre site ?

Contactez-nous par e-mail : info@lecomptoirdemathieu.be.

Cette déclaration a été rédigée le 19 septembre 2025 et révisée le 19 septembre 2025.